Gizlilik Politikası-Privacy Policy


Çerezlerin Kullanım Amaçları 

Fenerbahçe Futbol A.Ş. (“Fenerbahçe”) olarak, [Fenerbahçe Uygulama] adlı mobil uygulamamızın (“Mobil Uygulama”) kullanımını kolaylaştırmak ve Mobil Uygulamamızın kullanımını kişiselleştirmek amacıyla çerezler ve yerel saklama teknolojileri kullanmaktayız. Teknolojilerin kullanımı, başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) olmak üzere tabi olduğumuz mevzuata uygun şekilde

gerçekleştirilmektedir. Kişisel verilerinizin tarafımızca nasıl ve hangi amaçlarla işlendiği ve ne süre ile muhafaza edildiği Kişisel Verilerin Korunması, İşlenmesi, Saklanması ve İmha Politikamızdan ulaşabilirsiniz.


Mobil Uygulama’yı ziyaret ederek, çerezlerin bu Çerez Politikası ile uyumlu şekilde kullanılmasına onay vermiş olursunuz. Mobil Uygulama’yı görüntülemek için farklı cihazlar kullanıyorsanız (örneğin bilgisayar, akıllı telefon, tablet vb.), bu cihazların her birindeki her tarayıcının çerez tercihlerinize uygun şekilde ayarlanmış olduğundan emin olmanız gerekir.

Çerez, bir web sitesini ve/veya bir uygulamayı ziyaret ettiğinizde cihazınıza depolanan küçük bir metin dosyasıdır. Çerezler, bir web sitesini ve/veya uygulamayı ziyaretiniz sırasında depolanabilir ve aynı cihazla tekrar bir web sitesini ve/veya uygulamayı ziyaret ettiğinizde tarayıcınız cihazınızda site ve/veya uygulama adına kayıtlı bir çerez olup

olmadığını kontrol eder. Eğer kayıt var ise, kaydın içindeki veriyi ziyaret etmekte olduğunuz web sitesine ve/veya uygulamaya iletir. Bu sayede web sitesi ve/veya uygulama, sizin siteyi ve/veya uygulamayı daha önce ziyaret ettiğinizi anlar ve size iletilecek içeriği de ona göre tayin eder.


Fenerbahçe, internet sitelerinde, platformlarında, uygulamalarında, reklam ve iletilerinde kullandığı çerezlerden, aşağıda belirtilen amaçlar ile faydalanabilmektedir.


  1. Operasyonel amaçlı kullanımlar: Uygulama, platform ve hizmetlerinin idaresi ve güvenliği için gerekli gördüğümüz çerezleri kullanabilir. Operasyonel amaçlar için kullanılan çerezlere örnek olarak, internet sitesi, uygulama ve platformlarda yer alan fonksiyonlardan yararlanılmasına olanak tanıyan teknolojiler ile bu mecralardaki düzensiz davranışları tespit etmek için kullanılan çerezler gösterilebilir.
  2. İşlevselliğe yönelik kullanımlar: Uygulama, platform ve hizmetlerinin en verimli

şekilde kullanımını kolaylaştırmak ve bunları kullanıcılar için özelleştirmek amacıyla çerez

kullanılabilecektir. İşlevsellik amacıyla kullanılan çerezlere, kullanıcı bilgilerini ve tercihlerini hatırlamamızı sağlayan teknolojiler örnek gösterilebilir.


  1. Performansa yönelik kullanımlar: Uygulama, platform ve hizmetlerine ilişkin
    performansın artırılması ve ölçülmesi amacıyla da çerez kullanabilmektedir. Bu amaçla kullanılan çerezlere örnek olarak, kullanıcıların uygulama, platform ve hizmetlerini nasıl kullandığını anlamamızı ve kullanıcı davranışlarını analiz etmemizi sağlayan çerezler ile gönderdiğimiz iletiler ile etkileşime geçilip geçilmediğini anlamamıza imkân veren teknolojiler gösterilebilir.
  2. Reklam amaçlı kullanımlar: Fenerbahçe’ye veya üçüncü kişilere ait internet sitesi, platform ve uygulamalar üzerinden, kullanıcıların ilgi alanlarına yönelik reklam ve benzeri içerikleri iletmek amacı ile ilişkili taraf çerezleri ve üçüncü kişi çerezleri kullanabiliriz.

Reklam amaçlı kullanımlara örnek olarak, reklamların etkinliğini ölçen çerezler ile belirli bir reklama tıklanıp tıklanmadığını veya reklamın kaç kere görüntülendiğini gösteren çerezler gösterilebilir.


Çerezlerin Çeşitleri


Mobil Uygulamanın doğru bir şekilde çalışmasını sağlamak, kullanıcı hesabını oluşturmak ve giriş yapmayı sağlamak için teknik çerezler kullanılmaktadır.


Kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve Mobil Uygulamanın verimli ve etkin bir şekilde kullanılmasına yardımcı olmak için fonksiyonel çerezler kullanılmaktadır.


Kullanıcıların Mobil Uygulamayı nasıl kullandığı hakkında bilgi almak amacıyla analitik çerezler kullanılmaktadır. Bu çerezler, Mobil Uygulamayı geliştirme ve optimize etmek, iletişim ve reklamların etkinliğini anlamak için kullanılır. Analitik çerezler, kullanıcılar tarafından görüntülenen sayfalar, bu sayfalara giriş ve çıkış zamanları, kullanıcıya gönderilen e-posta, push, kısa mesajın hangi tarih ve saatte açıldığı gibi bilgileri içerir.


Kişiselleştirilmiş reklamları diğer web siteleri ve mobil uygulamada göstermek için, üçüncü taraf çerezler de kullanılır. Fenerbahçe; kullanıcılarını birbirinden ayıran özellikleri

belirleyerek, tercih ve beğenilerine uygun kampanya ve reklam yapmak amacıyla kullanıcıları büyük gruplara ayırarak, ortalama harcama tutarı, yaş, cinsiyet, alışveriş

yapılan kategoriler, mobil kullanım oranı gibi harcama alışkanlıklarını tespit etmeye yönelik istatistiksel çalışmalar yapmaktadır. Bu kullanım yeniden hedefleme yöntemi ile yapılabilir. Ayrıca kullanıcıların Mobil Uygulamadaki gezinme bilgilerinden yararlanılarak oluşturulan kullanıcı gruplarına, başka sitelerde gezindiklerinde Fenerbahçe dışındaki reklam

verenlerin reklamlarını gösterme yöntemi ile de yapılabilir. Yeniden hedefleme yöntemi, kullanıcı ilgi alanlarına ve kullanıcıları birbirinden ayıran özelliklere göre Mobil Uygulamada görüntülenen kampanyaları kullanıcıya hatırlatma aktivitelerine dayanır.


Çerezleri Reddetme ve Silme

Mobil Uygulama üzerinden dilediğiniz zaman Ayarlar kısmından ayarları değiştirerek

çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Tarayıcının sunmuş olduğu imkanlara göre farklılık gösterebilmekle birlikte, veri sahiplerinin çerezlerin kullanılmasını engelleme, çerez kullanılmadan önce uyarı almayı tercih etme veya sadece bazı Çerezleri devre bırakma ya da silme imkanları bulunmaktadır.


Çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda Mobil Uygulamanın platform ve hizmetlerinin bazı özelliklerinden yararlanılamaması söz konusu olabilecektir. Kullandığımız çerezleri

devre dışı bırakmak, Mobil Uygulamadaki kullanıcı deneyiminizi etkileyebilir, örneğin Mobil Uygulamanın belirli bölümlerini görüntüleyemeyebilir veya Mobil Uygulamayı ziyaret ettiğinizde sizin için özelleştirilmiş olan bilgilere ulaşamayabilirsiniz.


Yetkili Hizmet Sağlayıcılar

Mobil Uygulama, platform ve uygulamaları ile hizmetlerinin yürütülmesi ve tanıtımı için yetkilendirdiğimiz bazı hizmet sağlayıcılardan yardım alabiliriz. Bu hizmet sağlayıcılar da kullanıcıların telefonuna/cihazına çerezler ve benzeri teknolojiler (üçüncü kişi çerezleri) yerleştirebilecek ve kullanıcı cihazını tespit etmeye yönelik IP adresi, benzersiz tanımlayıcı (unique identifier) ve cihaz tanımlayıcı gibi bilgileri toplayabilecektir.


İçerik Kullanımı

Fenerbahçe'de yayınlanan hiçbir yazı veya grafik üçüncü kişiler tarafından izinsiz kullanılamaz. Bu Mobil Uygulamada yer alan içerik materyali ya da fonksiyonalite, başka mecralarda yayınlanamaz, Fenerbahçe’nin izni olmadan internet sitelerine link verilemez.


Copyright

Bu Mobil Uygulamanın tüm yasal hakları Fenerbahçe’ye aittir. Burada belirtilenin dışında, hiçbir materyal kopya edilemez, tekrar üretilemez, dağıtılamaz, sergilenemez, yüklenemez, tekrar oynatılamaz, postalanamaz, verici yoluyla geçirilemez, dahilen fakat limitlenmemiş olarak elektronik, mekanik, fotokopik, kayıtlı veya herhangi başka bir şekilde çoğaltılamaz.


Bu Mobil Uygulamadaki materyallerin sadece sergileme, kopya, dağıtım ve ya yükleme için kişisel, ticari olmayan kullanım için değiştirmeme ve materyaller için tüm yasal ve içerdiği diğer kişisel notların yasal sahibiyseniz izin verilebilir. Değilseniz, Fenerbahçe’nin izni olmadan, buradaki herhangi bir şeyi diğer serverlara kopyalayamazsınız. Bu izin otomatik olarak bu şartlardan bir maddeyi bozduğunuz anda biter. Bu tahdit hususunda acilen yüklediğiniz veya resmettiğiniz materyali imha etmek zorundasınız. Bu Mobil Uygulamadaki herhangi bir materyalin herhangi bir imzasız kullanımı kopyalama yasaları, ticari yasalar, güvenlik ve tanıtım yasaları ve iletişim kanunları ve statülerine tecavüz eder.


Uluslararası Güvenlik Platformu (3D Secure)

VISA tarafından geliştirilen 3D Secure protokolü Mastercard tarafından da kabul edilmiş, bir uygulama şartı olarak getirilmiştir ve Garanti Bankası tarafından Ulusal Güvenlik Platformu (3D Secure) adıyla hizmete açılmıştır.


Uluslararası Güvenlik Platformu bir ödeme onaylama metodu ya da teknolojik bir platform olmayıp ödeme sürecindeki partilerin (işyeri-banka-kart sahibi) sorumluluklarını düzenleyen bir modeldir.


Uluslararası Güvenlik Platformu, sanal alışveriş işlemlerinin güvenliğinin arttırılması için

Visa tarafından geliştirilmiş en gelişmiş sistemdir. Sistemin Visa kredi kartları kullanımı için

hazırlanan uygulamasına "Verified by Visa", MasterCard kredi kartları kullanımı için hazırlanan uygulamasına ise "SecureCode" isimleri verilmektedir.


Sistem uyarınca, sanal ödeme işlemi sırasında müşteriye bankası tarafından ödeme şifresi sorulmakta ve böylece kart sahibinin kimliği doğrulanmaktadır. Bu sayede yetkisiz kişilerce kredi kartlarının internet ortamında kullanılmasının önüne geçilmesi sağlanmaktadır.


İlgili Bağlantılar:

VISA - Verified By Visa http://www.verifiedbyvisa.com


Mastercard - SecureCode http://www.mastercard.com/securecd/welcome.do


Visa - 3D Secure Sayfası (Türkçe)

http://www.visa.com.tr/bilgi/vbv/vbv01.html


BKM (Bankalararası Kart Merkezi) - 3D Secure Sayfası

http://www.bkm.com.tr/sanal_alisveris.html


UGP Nasıl İşler?

Uluslararası Güvenlik Platformu (UGP) ile birlikte 3D Secure standartı tüm dünyada online alışverişlerde bir standart halini alacaktır. Bu noktada hem kart sahipleri açısından hem de işyerleri açısından değişen işleyişin bilinmesi çok önemlidir.


Kart sahipleri açısından:

  1. Kredi Kartı veren bankalar verdikleri kredi kartlarının, UGP (3D Secure) Visa/Mastercard nezdinde kaydını yaptırırlar. Ancak bu zorunlu değildir: bazı bankalar sadece bazı kart tiplerini kaydetmeyi yeğlerken, diğerlerini kaydetmemeyi tercih ederler.


  2. Kredi Kartı sahipleri (eğer banka söz konusu kart tipine UGP (3D Secure) yetkisi verdiyse) diledikleri kartı bankanın öngördüğü şekilde UGP (3D Secure) programına kaydederler. Garanti Bankası’nın tüm kredi kartları sisteme kaydedilmiştir.


İşyerleri açısından:

  1. İşyeri bankaları işyerlerinin Visa/Mastercard nezdinde kaydını yaptırırlar.


  2. İşyeri bankaları işyerlerini kendi belirledikleri şekilde UGP (3D Secure) programına kaydederler. Garanti Bankası Başvuru Prosedürü için aşağıdaki linklerden faydalanabilirsiniz.


  3. İşyeri bankaları işyerlerine kendi internet sitelerinde bu sisteme geçebilmeleri ve kullanabilmeleri için " Merchant Plug-In" (MPI) yazılımı dağıtırlar. Bu MPI’lar işyerlerinin UGP (3D Secure) onaylamalarını yapmalarını sağlayan uygulamalardan oluşur.


  4. İşyerleri bu MPI’ları kendi sitelerine kurarlar ve kendi hesap bilgilerini girerler.


Genel UGP (3D Secure işleyişi)

  1. Kart sahibi işyerinin sitesinde satın alma (checkout) işlemini tamamlar.


  2. Kart sahibi ödeme formuna kredi kart numarasını, son kullanma tarihini ve cvv bilgisini
    girer.


  3. İşyeri kart bilgisini UGP (3D Secure) uygulamasına yönlendirir.
  4. Eğer söz konusu kart numarası 3D Secure sistemine dahil ise (bankası tarafından bu sisteme kaydedilmiş ve kart sahibi tarafından aktive edildiyse) 6 no’lu adımdan devam edilir.